Sümela Sosyal Tesisleri, Hotel Büyük Sümela tarafından işletilmekte olup, tesislerde 5 adet küçük bungalov ev (yatak odası, oturma odası, banyo) 2 adet büyük dubleks bungalov ev (4 yatak odası, şömineli salon, 2 banyo, mutfak) her evin kendine ait muhteşem doğa ve Sümela Manastırı manzaralı balkonu, televizyon, telefon ve 24 saat oda servisi imkanı.
Özel organizasyonlar için 25 ila 1000 kişi arasında catering servisi verilebilmekte ve 35 kişiye kadar tiyatro düzeninde toplantı salonu imkanımız bulunmaktadır.Hem Karadeniz hem doğu mutfağının zengin çeşitleri ile her kesimin damak zevkine hitap eden restaurantlarımızda 400 kişiye aynı anda yemek servisi yapılabilmektedir.
Pastane, açık ve kapalı bar, büfe, hediyelik eşya, gümüş, telkari, pestil, köme satış noktaları…
